ホームページ作成したら継続して求人応募がくるようになりました!「私は誰なのか」を正しく理解してもらう大切さ

野村牧場様お客様インタビュー事例

今回お話を伺ったのは、栃木県下野市で牧場と直売所を営む6次産業認定の野村牧場様。「牛」や「環境」を大切にした経営を目指されており、現在では「臭みのないお肉」が評判の牧場です。

そんな野村牧場様に、ラディカルサポートへホームページ制作を依頼したときの想いや完成後の変化についてお話を伺いました。

もくじ
  1. 野村牧場とは、どんな牧場?
  2. 誤解をされていたのがとても嫌だった・・
  3. 「謎な会社」から脱却したい!ラディカルサポートに出会ったきっかけとは?
  4. 試行錯誤した作成期間。思った以上に想いを表現できたホームページが完成!
  5. 過去にはうまく行かなかった求人が、効果絶大でした!
  6. なんとでも書けるのがネットの怖いところ。ホームページは「自分が誰なのかを正しく分かってもらえるツール」

野村牧場とは、どんな牧場?

野村牧場の事業内容をお伺いさせてください。

JA日光高原牛霜降高原牛指定生産農場です。内容はF1という交雑種の肉用牛を専門に飼育しています。
野村牧場は、6次産業の認定を受けているので、自分たちで生産したものを加工して販売まで行っています。
 

6次産業について簡単に教えていただけないでしょうか?

生産者が加工・販売までやることです。
1次産業である生産だけではなく、生産したものを加工する2次産業、販売業は3次産業、あわせて、掛け算して6次産業になります。
 

臭みのないお肉が人気ですが、こだわりや心がけていることをお伺いさせてください。

ちょっとした牛への接し方への気遣いを心がけています。

例えば、牛もワクチン接種をしなくてはいけないので、ワクチン接種などの痛いことをした後に怯えさせない扱い方だったり、人の子を預かっているような接し方をするようにしています。

牛をモノのように扱うことは絶対しないですね。

とにかく可愛がってストレスをかけずに元気に育てることです。

それが結局お肉の味に影響するんですよ。
お肉の臭みはストレスですね!笑

野村牧場様お客様インタビュー事例株式会社野村牧場 代表取締役社長 野村 俊一様

誤解をされていたのがとても嫌だった・・

ホームページ制作ご依頼前は具体的にどんなことで困っていましたか?

そうですね。
6次産業をやっていくなかで”私が誰なのか””どんな会社なのか”を知るツールがなかったことに困っていました。

牧場がやっている肉屋さんというのはわかってるけど、どういう牧場なのかは知ってもらえてなかった。
霧降高原牛とは?交雑種とは?みたいな。 そもそも、6次産業ということも伝わっていませんでした。 

農業の集まりに行って名刺交換をしても、私のことを調べるツールがなかったんですね。
検索しても、出てくるのは昔に市が作った紹介ページのかなり古い情報だったので、色々と誤解されてしまうことが多かったんです。とても嫌でした。

あとは求人です。

過去にはあらゆるサイトに求人を出しましたが、求人広告費として数百万円かけても応募はほぼありませんでした。
面接したのが2人程度。結局定着してないから0ですよね。

求人をかけて、面接にきてくれたとしても、多分どういう会社なのかよく分からなかったから、つまづきを覚える人も多かったんじゃないかなと今となっては思います。

野村牧場様お客様インタビュー事例牛の水飲み場を清掃

「謎な会社」から脱却したい!ラディカルサポートに出会ったきっかけとは?

ラディカルサポートを知ったきっかけはなんですか?

その時期、たぶんいろいろと不便が重なったんですよね。

HPをもたないことが、信憑性・信用性にも欠けてしまったり会社として何をしているか周知していない「謎な会社」になってしまうか、やっぱりホームページを持っておいたほうが良いと感じていたんだと思います。

それでチラシのデザインなどを相談していた、一番信用できる先生に相談したんですよ。
そしたらラディカルサポートさんを紹介してもらったんです。

野村牧場様お客様インタビュー事例野村牧場直売所 本店にて

その時、他の制作会社にお話は聞かなかったのですか?

他の会社はとくには聞かなかったです。

検索をしたら制作会社さんは沢山でてきましたけど、過去に他の制作会社で嫌な思いをしたことがあったから、またトラブルになるんじゃないか、とか、いいもの作ってもらえないんじゃないか、とか。

今後の付き合いがあるから、あとから疑念を抱いてしまったら・・
なんて考えてしまって尾を引くなと思ったんです。

だから信頼する人に頼りました。

実際にラディカルサポートさんにお会いしたとき、社長や他社員の方の礼節、雰囲気が素敵だなという印象でした。

試行錯誤した作成期間。思った以上に想いを表現できたホームページが完成!

HP制作中に印象に残っていることは?

わたしが奇抜なアイディアをだしても、驚かずにそれをさらにブラッシュアップしてくれて私の人格を読み取ってくださったんだなと。
わたしの奇抜なところを見抜いてくれてありがとうございます。(笑)

あとは
やり取りがスムーズでした。
私はこういうお話を進めていくのは得意ではなくて、過去の失敗もあって苦手意識が先に立っていたんですけど、サービスや気遣いが細やかで、説明がわかりやすかったので、仕事を勧めていく上でのストレスを感じなかったので良かったです。
 

完成したHPをみたときはどういう印象でしたか?

思った以上に、思っていることがちゃんと表現できました。
おもしろいHPにしあげてくれて、予想以上に良かったです!
野村牧場のキャラクターである『べこやん』がUFOで連れ去られるアイディアとか嬉しかったです。良心的な価格設定だと納得できる仕上がりでした。アフターフォローもとてもよかったです。

野村牧場様お客様インタビュー事例野村牧場様サイトトップ

過去にはうまく行かなかった求人が、効果絶大でした!

公開した後の変化などは?

徐々にですが、求人がスムーズに運ぶようになりました。

今まで、求人に結構お金を投じてきましたけど、ほぼほぼうまく行ってなかったので。
エントリーがあっても面接したのは2人程度。定着はゼロでした。

でもホームページをつくってから結構な人数が面接に来ましたよ。30人くらい来ました。
しかもホームページをちゃんと読んで理解してきてくれていたので、説明も楽でしたし、的はずれな応募がとても少なかったです。求人は効果絶大でしたね。
今でもメールから応募が届き続けています。

あとは営業がしやすくなりました。
今までは口頭での説明だったのをいろんな方面からホームページに案内できるので。

野村牧場様お客様インタビュー事例

なんとでも書けるのがネットの怖いところ。ホームページは「自分が誰なのかを正しく分かってもらえるツール」

以前の野村牧場みたいに悩んでいる人がいたら、なんてアドバイスしますか??

すぐに売上ですとかすぐに求人の倍率がですとかではなくて「自分が誰なのかを正しく分かってもらえるツール」というところで良心的な会社を探したほうがいいですよ、と伝えたいです。

実際なんとでもかけるじゃないですか。ネットの怖いところってそこなんですよね。

良くは見せてほしいですよ、悪くは見せてほしくないけど、ホームページって私や店や会社の分身なので、過剰に見せようとした結果お客様をがっかりさせてしまいマイナスな評価につながってしまうんですよ。

いまは情報が開示されてて深く調べようと思えば調べられますから、正しく載せないと後から責任をとれとか言われたりもするし・・いろいろ弊害が出て来ると思うんです。

だから、自分たちの姿をより正しく忠実に映しだしてくる会社が良心的なのかなと思います。

ラディカルサポートさんはアフターフォローも丁寧なので、今後も安心して付き合っていけそうです。

野村牧場様お客様インタビュー事例貴重なお話をありがとうございました。

株式会社野村牧場様のWebサイト
取材日時 2023年2月