一人でも多くの女性に、健康で美しく、自分の人生を楽しんでほしい

はじめに、ViVi-UPについて教えてください。

女性専用のパーソナルトレーニングジムです。トレーニングの経験があまりない方も多く通ってくださっています。

一人ひとりの体力や目標に合わせて、健康づくりやダイエットをサポートしています。

ViVi-UPならではの特徴や、大切にしている想いはありますか。

長く通ってくださっている方が多いですね。女性だけなので周りの目を気にせずに過ごせますし、ストレス発散のためにいらっしゃる方もいます。

もともとは、一人でも多くの女性に健康で美しくなってほしい、そして自分の人生を謳歌してほしいという気持ちで始めました。

ホームページはあるけれど、伝えたいことがうまく伝わらない

ラディカルサポートに依頼する前は、どのようなことで困っていましたか。

一番は集客ですね。以前からホームページはあったのですが、内容が整理されていなくて、伝わりにくいところがありました。

ラディカルサポートさんに作っていただいてからは、伝えたいことを伝えやすくなったのかなと思っています。

それまでは、ご自身でも集客に取り組んでいたのでしょうか。

最初は自分でGoogle広告を出していました。アメブロやInstagramも少しやっていましたが、ブログはあまり書けていませんでしたね。

当時の広告を振り返ると、自分でも満足できるものではありませんでした。自分がお客さんだったら、この広告を見て行こうと思うだろうか、と感じるくらいでした。

話をちゃんと聞いてくれる。その人柄と料金が依頼の決め手に

ラディカルサポートを知ったきっかけと、相談する前の不安を教えてください。

知人からの紹介でした。他の会社には相談していません。

最初に不安だったのは料金ですね。高い金額を請求されないかな、という気持ちはありました。

最終的に、依頼を決めた理由は何でしたか。

金額もちょうどよかったですし、皆川さんの人柄がよかったことですね。こちらの話をちゃんと聞いてくれる、というところが大きかったです。

言いたいことを汲み取ってくれる。月1回の打ち合わせで続ける改善

実際に依頼してみて、やり取りはいかがですか。

私の意向を汲み取ってくれるので、すごく助かっています。自分の言いたいことを伝えれば、それを受け止めてもらえるんですよね。

広告も、ラディカルサポートさんに頼んでからはお任せしています。

制作後も、定期的に打ち合わせを続けていますね。

はい、月に1回お願いしています。集客も上がりましたし、日々アップデートしてくれているので、毎回の打ち合わせが印象に残っていますね。

継続して相談するなかで、特によいと感じるところはありますか。

強要しないところですね。私が「できない」と言ったら、「そうですか」と受け入れてくれる。そういうところも、皆川さんのいいところだと思います。